Teknolojinin acentenin yerine değil, acentenin yanına gelmesi gerektiğine dikkat çeken TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut, “Devamını okuyun
Etiketler :müşteri
Sigorta sektöründe dijitalleşmenin yalnızca teknolojik bir dönüşüm olmadığını belirten Koru Sigorta Genel MüDevamını okuyun
Aksigorta, müşteri deneyimi alanındaki performansıyla A.C.E. Awards kapsamında Elementer Sigorta A kategorisinde Diamond ödüDevamını okuyun
Fiziksel mağazalardaki her an, müşteri sadakatini etkileyen unsurlarla dolu. Yapay zeka teknolojisi, müşterilerin deneyimini gerçek zamanlı Devamını okuyun
Müşteri deneyiminin hız ve otomasyonun yanında duygusal anlayışla da şekillendiği yeni dönemde empati markalar Devamını okuyun
Fark yaratan unsurun sadece satış yapma odağından çıkıp, müşterilerin değer zincirinde ihtiyaç duyduğu tüm Devamını okuyun
Başarılı bir müşteri deneyimi yönetimi için veri analitiği gibi yeni teknolojilerden yararlanmanın önemli Devamını okuyun
Uluslararası denetim ve danışmanlık şirketi EY, ‘Sigortada Sonraki Dalga: Tüketiciler ve Küçük İşletmeler’ adlı raporunda, 2030’a Devamını okuyun
Doğa Sigorta, müşteri memnuniyeti odaklı yapısını 2021 yılında da geliştirerek sürdürüyor. Devamını okuyun
KPMG, Petrol ve Doğal Gaz Sektörel Bakış: Yeni Gerçeklik Raporu’nu yayımladı. Buna göre yıDevamını okuyun