Poliçesi yürürlükte olan ve yeni poliçeye sahip olacak sigortalılar, 19 Nisan’dan itibaren olası bir hasar durumunda; onarım için Generali Sigorta’nın “Prestij Servisleri”ni tercih etmeleri ve 1 adet ile sınırlı olmak kaydıyla, yenileme yılında aynı hasarsızlık indirim oranından faydalanacak. Generali Sigorta, tüm kasko sigortası müşterilerini ücretsiz “Prestij Servis” hizmeti ile buluşturmaya devam ediyor. Generali Sigorta’nın “Prestij […]Devamı Oku
Tags : servis
Türkiye’nin en çok kullanılan GSM operatörlerinden Vodafone, acenteleri yakından ilgilendiren bir duyuruda bulundu. Mobil finansal hizmetler ve perakende sektörlerinin ardından sigorta sektörüne adım atan Vodafone, müşterilerine dijital ortamda sigorta teklifleri sunmak amacıyla Vodafone Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’yi kurduğunu duyurdu. Vodafone, mobil finansal hizmetler ve perakende sektörlerinin ardından sigorta sektörüne adım atarak Vodafone Sigorta Aracılık Hizmetleri […]Devamı Oku
Pandemi etkileri ile geçen 2020 yılını geride bıraktık. 2021 yılında normalleşme sürecinin yaşanması beklenirken, müşteri deneyiminden 7 başlık ön plana çıkıyor. 2020 tarihe pandemi yılı olarak geçti. 2021 yılı için önümüzde üç farklı senaryo mevcut; her şeyin normale dönmesi, 2020’deki gibi devam etmesi ya da daha kötüye gitmesi. Bundan sonra pandemide öğrendiklerimiz ve edindiğimiz tecrübeyle […]Devamı Oku
TOBB SAİK ve SBM yöneticilerinin katıldığı toplantıda acentelerin verilerinin korunması konusunda istişarelerde bulundular. TOBB SAİK (Sigorta Acenteleri İcra Komitesi) ve SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) yöneticileri 18 Aralık 2020 tarihinde online bir toplantı düzenlediler. Ana gündem konusunun kişisel verilerin korunması olduğu toplantının ana başlıkları ise şöyle aktarıldı: “- SAİK yöneticileri, SBM sistemlerinde olan ve […]Devamı Oku
Mapfre Sigorta, üstün hizmet kalitesi ile TQ Kalite Sertifikası’na sahip Genel Servis Araç Onarım Merkezleri ile Türkiye’deki servis anlayışını değiştiriyor. Kasko poliçesi sahibi müşterilerine poliçe süreci boyunca Mini Onarım Hizmeti veren Mapfre Sigorta Genel Servis Araç Onarım Merkezleri’nde yapılan onarımlarda ise hasarsızlık indirimi devam ediyor. Mapfre Sigorta, dostun yanında prensibiyle hasar anında da oto sigortalı […]Devamı Oku
Anadolu Sigorta, “Ayağınıza Geliyoruz” sloganıyla sigortalılarının hayatını kolaylaştıran yenilikçi bir uygulama daha sunmaya başladı. “Kapıdan Oto Servis” uygulamasında, Alfred işbirliğiyle hasarlı durumdaki araçlar istenilen adresten teslim alınarak vale hizmetiyle Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı yetkili ve özel servislerine götürülüyor ve onarılan araçlar sahiplerine yeniden diledikleri adreste teslim ediliyor. Sigortalılarının hayatını kolaylaştıran yenilikçi hizmetler sunmaya devam eden Anadolu […]Devamı Oku
TOSEF, artan maliyetler ile ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Tüm Oto Servisleri Federasyonu Başkanı Ünal Ünaldı, artan döviz kuru sebebiyle 6 ay gibi kısa bir sürede yedek parça fiyatlarının ortalama yüzde 30 arttığına dikkat çekti. Ünaldı “Pandemi öncesi 1000 TL olan bir yedek parça, 1320-1350 TL’ye ulaşmış durumda. Fakat bu parçayı 1700 TL’ye satan yedek parça […]Devamı Oku
Mapfre Sigorta, TQ Kalite Sertifikası’na sahip Genel Servis Araç Onarım Merkezleri’nde kasko poliçesi sahibi müşterilerine müşterilerine konforlu bir servis deneyimi yaşatıyor. Pandemi döneminde de tüm hijyen kurallarına uygun olarak hizmet vermeye devam eden Mapfre Sigorta Genel Servis Araç Onarım Merkezleri, konfor ve kişiye özel hizmetinin yanı sıra içerisindeki kütüphanesi ve KİOSK Sistemi’yle araç servis hizmetini […]Devamı Oku
Tüm Oto Servisleri Federasyonu (TOSEF), 1 Eylül 2020 tarihi itibariyle geçerli olan, ikinci el oto ticareti için yürürlüğe giren yeni yönetmelikle ilgili önemli açıklamalarda bulundu. İkinci el oto ticareti yapanlar için belirli düzenlemeleri ve yetki belgesini zorunlu kılan yönetmelikle ilgili TOSEF Tüm Oto Servisleri Federasyonu Başkanı Ünal Ünaldı, “Ülkemizde yaklaşık 30 bin özel oto servisi […]Devamı Oku
RS Servis çatısı altındaki RS Hasar Çözümleri ve Uzman Servis, iş makineleri onarımı, endüstriyel makine onarımı ve tarım araçları onarımıyla pandemi döneminde Türkiye’ye 283 dosyada toplam 12 milyon TL tasarruf sağladı. Son 5 yılda otomotiv ve sigorta sektörüne 1 Milyar TL tasarruf ettiren RS Servis’in, otomotivdeki 18 yıllık tecrübesini, detaylı saha araştırmaları sonucunda ortaya çıkan […]Devamı Oku