Tags : online

TSEV’den Müşteri Deneyimi (Online) eğitimi

TSEV’in sektöre sunduğu “Müşteri Deneyimi” eğitimi 28 ve 29 Mayıs tarihlerinde Tuğçe Seçkin Arslan tarafından online olarak gerçekleştirilecek. Özellikle pazarlama ve satış birimi ekipleri, müşteri deneyimi sorumluları, ürün/hizmet geliştirme sorumluları, dijital ürün/kanal birimleri ve insan kaynakları birimi çalışanları ihtiyaçları için tasarlanan eğitim hakkında detaylı bilgi ve kayıt için www.tsev.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. Müşteri Deneyimi (Online) […]Devamı Oku

Anneler Günü alışverişlerinde online işlemler %127 arttı

Özel günlerin pandeminin gölgesinde kutlandığı bu zorlu dönemde tüketicinin online alışverişe olan eğilimi, Anneler Günü alışverişlerinde de etkisini gösterdi. Harcamaların hacmi %136 oranında artarken, işlem adetleri %127 artış gösterdi. Banka kartı ve kredi kartı oranında değişiklik olmamakla birlikte banka kartı kullanımı %41’e ulaştı. Her yıl büyük bir coşkuyla kutlanan Anneler Günü, pandemi koşullarına rağmen bu […]Devamı Oku

Tam kapanmanın ardından havayolu şikayetleri yüzde 510 artış gösterdi

Koronavirüs salgınıyla mücadele kapsamında tam kapanma kararının ardından tüm Türkiye bir kez daha istisna durumlar dışında evlerinde kaldı. Tam kapanmayla birlikte tüketicilerin en çok şikayet ettiği sektörler ve konuların derlendiği rapora göre, tüketicilerin en çok iptal edilemeyen ve iade edilmeyen uçak biletleri ücretlerinden şikayetçi olduğu kaydedildi. Şikayetvar verilerine göre, tam kapanma kararının açıklandığı dönem ve […]Devamı Oku

Anneler Günü’nde online alışveriş %90 artacak

Yapılan araştırmaya göre, Anneler Günü için yapılan hediye seçimlerinde ev eşyalarına yapılan harcamaların geçtiğimiz yıllara göre yüzde 85 artacağı öngörülüyor. Araştırmaya göre, geçtiğimiz yıl yüzde 71 artışla en fazla satış yapan sektör kuyumculuktu. Pandemiyle birlikte e-ticaret sektöründe büyük değişimler yaşanıyor. 9 Mayıs’ta kutlanacak olan Anneler Günü, ülkemizde ilk kez tam kapanmanın gölgesinde geçecek. E-ticaret sitelerinin […]Devamı Oku

Deprem Mühendisliği ve Hasar Hesaplama (PML) Yöntemleri eğitimi 26 ve

TSEV, Nisan ayında da Kısa Süreli Eğitim Programı’na devam ediyor. Dr. Ceyhun Eren tarafından gerçekleştirilecek Deprem Mühendisliği ve Hasar Hesaplama (PML) Yöntemleri eğitimi 26 ve 27 Nisan tarihlerinde online olarak verilecek.  Sigorta sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda her ay planlanarak sektöre sunulan Kısa Süreli Eğitimler kapsamında Nisan ayında da birbirinden değerli eğitimlere yer veriliyor. Deprem Mühendisliği ve […]Devamı Oku

Pandemi online alışverişi yüzde 4 artırdı

Geçen yıl 213 milyar TL düzeyinde bulunan e-ticaret hacminin bu yıl 240 milyar liraya yükselmesi öngörülüyor. Pandemi öncesi yüzde 34 olan internet üzerinden alışveriş yapma oranının 2021’de yüzde 38’e çıkması bekleniyor. Tüm Etkin Sanayici İş Adamları ve İş Kadınları Federasyonu (TESİAD) tarafından gerçekleştirilen E-Ticaret Zirvesi, e-ticaret uzmanlarını bir araya getirdi. Bu yıl online olarak gerçekleşen zirvede […]Devamı Oku

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu eğitimleri

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) sigortacılık uzmanları tarafından verilecek eğitimler başlıyor. www.tsev.org.tr üzerinden Nisan ayı programına ulaşabilir, ilgili eğitimleri takip edebilirsiniz. Nisan ayında gerçekleşecek şekilde online olarak planlanan Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu sigortacılık uzmanları tarafından verilecek eğitimlerle ilgili detaylı bilgi ve kayıt için www.tsev.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. […]Devamı Oku

İleri Düzey Eğitim Programları (İSEP) Muhasebe ve Finans eğitimi başlıyor

TSEV, İleri Düzey Eğitim Programları’nın (İSEP) bahar dönemini Mart ayında başlatıyor. 2021 yılı ilkbahar dönemi için “Muhasebe ve Finans” branşı 2 Nisan’da başlamak üzere planlandı. İleri Düzey Yangın & Mühendislik ve İleri Düzey Reasürans branşı sonbahar döneminde başlamak üzere planlanacak. 2009 yılından bu yana, yılda bir kez olmak üzere, toplam 6 branşta açılan İSEP, sigorta […]Devamı Oku

Akkaya: Koru Sigorta teknolojisi ile hizmet kalitesini artırıyor

Koru Sigorta Bilgi Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Kürşad Akkaya, gerçekleştirdikleri dijital yatırımlar ile operasyonel süreci azaltarak hizmet kalitelerini artırmayı hedeflediklerini bildirdi. Pandemi sürecinde en fazla üzerinde durulan başlıkların, uzaktan çalışma, teknolojik altyapı ve internet kullanımı olduğunu ve bu süreçte şirketlerin dijital yatırımlarının daha çok önem kazandığını belirten Koru Sigorta Bilgi Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Kürşad […]Devamı Oku

Pandemiyle büyüyen tehlike siber zorbalık

Pandemi sürecinde internet kullanımının artmasıyla online mecralarda daha çok görülen siber zorbalık, özellikle çocukları etki altında bırakıyor. Siber güvenlik uzmanları çevrimiçi mecralarda artan zorbalığı mercek altına aldı. Online tacizin ne olduğunu, anne babaların siber zorbalığa ve tacize  karşı hangi önlemleri alabileceklerini paylaştı. Dünya Sağlık Örgütü’nün (WHO) COVID-19 salgınını bir pandemi ilan etmesinden bu yana neredeyse […]Devamı Oku