Tags : şikayetvar

Ray Sigorta’ya üst üste 5’inci kez mükemmel müşteri memnuniyeti ödülü

Sigortacılık sektöründe 65 yılı aşkın deneyimiyle müşterilerine özel çözümler sunan Ray Sigorta, fark yaratan uygulamalarıyla başarılarını perçinliyor. Ray Sigorta, ‘Şikayetvar’ platformu tarafından düzenlenen A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta üst üste beşinci kez Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülü’ne layık görüldü. Ray Sigorta, ‘Şikayetvar’ platformu tarafından düzenlenen A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta üst üste 5’inci kez […]Devamı Oku

Agesa, müşteri memnuniyetinde sektör lideri oldu

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından Agesa, müşteri memnuniyeti platformu Şikayetvar 8. A.C.E. Awards’ta “Emeklilik ve Hayat Sigorta” kategorisinde Diamond Ödül’ün sahibi oldu. Agesa, Şikayetvar’ın bu yıl 8. defa düzenlediği 1 buçuk milyonu aşkın anket verisinin baz alındığı “Müşteri Deneyim Endeksi” araştırması sonucuna göre belirlediği Achievement in Customer Excellence (A.C.E.) Awards’tan ödülle döndü. […]Devamı Oku

Kripto para şikayetleri yüzde 998 arttı

Şikayetvar’ın paylaştığı verilere göre 2021’in ilk 11 ayıyla bir önceki yılın ayı dönemi karşılaştırıldığında şikayet oranı yüzde 998 arttı. 2020’de 4 bin 840 olan şikayet sayısı, 2021’de 60 bin 359’a yükseldi. Platform tarafından açıklanan verilere göre, kripto para borsasıyla ilgili Şikayetvar’a ulaşan şikayetlerin 11 bin 997’si çözüme kavuştu. Bu rakam platformda yayınlanan şikayetlerin yaklaşık yüzde […]Devamı Oku

AvivaSA, A.C.E Awards’tan altınla döndü

Şikayetvar’ın, bu sene 5.sini düzenlediği “A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence)-Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri” kapsamında, bireysel emeklilik ve hayat sektöründe AvivaSA, “Gold Ödül”ün sahibi oldu. Geçen sene, 4’ü uluslararası ve 3’ü ulusal olmak üzere, 7 ayrı ödüle layık görülen Sabancı Holding ve Aviva iştiraki, AvivaSA’nın ödül serisi bu sene de devam ediyor. Türkiye’nin ilk […]Devamı Oku