Tags : aksigorta

Aksigorta’dan “Dijital Güvenlik Platformu”

Aksigorta, dijital güvenlik alanında önemli bir sosyal sorumluluk projesine imza attı. Boğaziçi Üniversitesi iş birliği ile toplumsal fayda anlayışıyla ücretsiz olarak hayata geçen online eğitim projesi ve oldukça zengin bir içerikle kurulan Dijital Güvenlik Platformu ile aileler ve KOBİ’lerin dijital dünyadaki risklere karşı farkındalıklarının artırılması ve güvenli bir dijital deneyim yaşamaları hedefleniyor. Sabancı Holding İştiraki […]Devamı Oku

Aksigortalılar dosya durumlarını WhatsApp bildirimleriyle anlık öğreniyor

Hayata geçen yeni uygulamayla, Aksigortalılar hasar dosya durumlarındaki değişimi anlık olarak WhatsApp’tan öğrenebilecekler. Bu sayede Aksigorta müşterileri çağrı merkezini aramak ya da web sitesi üzerinden sorgulama yapmak zorunda kalmadan, WhatsApp’tan gelen bildirimle dosya durumlarını takip edebilecekler. Aksigorta, sigorta sektöründe bir ilke daha imza attı. Müşteri deneyimini üst seviyelere taşıması beklenen bu uygulama ile artık Aksigortalılar […]Devamı Oku

“Pandemi tamamlayıcı sağlık sigortasına talebi artırdı”

Küresel salgınla birlikte geleceğe ilişkin beklentiler ve sağlık harcamalarıyla ilgili öncelikler büyük bir değişime uğradı. Pandemiyle birlikte sağlığın ne kadar değerli olduğuna dair farkındalığın artması, tamamlayıcı sağlık sigortalarına olan ilgi ve talebi de artırdı. 2019 Eylül ayında 1.2 milyon TSS sigortalısı varken, 2020 Eylül ayı itibari ile bu sayı 1.6 milyonu geçti. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası […]Devamı Oku

Aksigorta’nın ‘Önce Müşterim’ ekibi, Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’nde birinci seçildi

Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla ürün ve hizmetlerini geliştiren Aksigorta, pandemi döneminde kurulan Önce Müşterim Ekibi ile Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’nde En İyi Uzaktan Takım kategorisinde birinci oldu. Müşteri odaklı yaklaşımlarla, yeni nesil sigortacılık sunan Sabancı Holding iştiraki Aksigorta, pandemi döneminde hayata geçirdiği ‘Önce Müşterim’ Ekibi ile ödüle layık görüldü. Türkiye’de ilk vakanın görüldüğü mart ayından […]Devamı Oku

Melis Sezer, Aksigorta sponsorluğunda düzenlenen TED Cumhuriyet Kızları Tenis Turnuvası’nda

Bu yıl 20’ncisi düzenlenen TED Cumhuriyet Kızları Uluslararası Tenis Turnuvası, Aksigorta sponsorluğunda gerçekleşmeye devam ediyor. Turnuvada, milli tenisçi Melis Sezer ve partneri Büyük Britanyalı Maia Lumsden finale yükseldi. Aksigorta, bu yıl 20’ncisi düzenlenen TED Cumhuriyet Kızları Uluslararası Tenis Turnuvası’na sponsor oldu. Tenis Turnuvası’nda çiftlerde mücadele eden Melis Sezer, Büyük Britanyalı Maia Lumsden ile finale çıktı. […]Devamı Oku

Aksigorta, yapay zekâ ile risk fiyatlama dönemini başlattı

Aksigorta, bir ilke daha imza atarak son kullanıcı açısından oldukça önemli bir gelişme olan risk fiyatlandırma süreçlerini de yapay zekâ üzerinden gerçekleştirmeye başladı. Aksigorta, müşteri deneyimini üst seviyelere taşıyacak bir uygulamaya daha imza attı. Yapay zekayı iyi tanımlanmış tüm iş süreçlerine adapte eden Aksigorta, son kullanıcı açısından oldukça önemli bir gelişme olan risk fiyatlandırma süreçlerini […]Devamı Oku

Türk sigortacılardan dünyaya örnek olacak kampanya: Sigorta şirketleri #HatayİçinEleEle diyor

Sigorta şirketleri Hatay’da meydana gelen orman yangını için kayıtsız kalmadı. #HatayİçinElEle diyerek başlatılan fidan bağış kampanyasına sektörün desteği her dakika büyüyor. Sigorta şirketleri Hatay yangınında zarar gören orman arazileri için destek kampanyası başlattı. #HatayİçinElEle diyerek fidan bağışında bulunan sigortacılar, yangının tahrip ettiği bölgede yaraları sarmak için harekete geçti. Koru Sigorta tarafından başlatılan #HatayİçinElEle fidan bağış […]Devamı Oku

Uluslararası Sigortacılık Sempozyumu tamamlandı: Sektörde başarının anahtarları “veri” ve “değişim”

Uluslararası Sigortacılık Sempozyumu’nun  3’üncü bölümünde Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen moderatörlüğünde, Argenesis Kurucusu ve CEO’su Asif John ve Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel  ‘Dijitalleşme Sürecinde Yeni Fiyatlandırma Yaklaşımları ve Veri Mühendisliği’ konularını masaya yatırdı. Türkiye Sigorta Tatbikatçıları Derneği tarafından 12’ncisi düzenlenen, medya sponsorluğunu Sigortacı Gazetesi’nin ve organizasyon sponsorluğunu IUC’nin yaptığı ‘Uluslararası İstanbul Sigortacılık Sempozyumu’ […]Devamı Oku

“İnovasyon öncelikle müşteri ihtiyacına yanıt vermeli ve ticari değer yaratmalı”

KASIDER Başkanı Sema Tüfekçiler, tecrübeli isimlerle yaptığı röportaj serisine Aksigorta Strateji, Dönüşüm ve Dijital Kanallar Genel Müdür Yardımcısı Esra Öge ile devam ediyor. Öge, “İnovasyonun öncelikli olarak müşteri ihtiyacına yanıt vermesi ve ölçeklenerek ticari değer yaratması gerekir” dedi. KASIDER Başkanı Sema Tüfekçiler, tecrübeli isimler ile yaptığı röportaj serisine Aksigorta Strateji, Dönüşüm ve Dijital Kanallar Genel […]Devamı Oku

Aksigorta’nın ADA’sı çağrı merkezinde sesli destek vermeye başladı

Aksigorta, ADA’yı (Aksigorta Dijital Asistanı) geliştirmeye devam ediyor. Artık çağrı merkezinde sesli destek vermeye başlayan ADA ile Aksigorta müşterileri, hasar dosyaları hakkında son durumları ADA’dan öğrenebilecekler. Dijitalleşme stratejileri doğrultusunda Nisan 2018’de sigorta sektörünün ilk yapay zekâ uygulaması ADA’yı (Aksigorta Dijital Asistanı) hayata geçiren Aksigorta, dijital dönüşüme olan yatırımlarını sürdürüyor. ADA ile 2 yılda 3 milyon […]Devamı Oku