Konut inşaat firmalarına yönelik şikâyetler %127 arttı

Konut inşaat firmalarına yönelik şikâyetler, 2026’nın aynı döneminde geçen yıla kıyasla yüzde 127 arttı. 2025’te bin 482 olan şikâyet sayısı, 2026’da 3 bin 363’e yükseldi.

Şikâyetvar verilerine göre konut inşaat firmalarına yönelik tüketici şikayetlerinde dikkat çekici bir artış yaşandı. Platform, kategoriye ilişkin şikayet sayısının bir yılda iki katından fazla arttığını ortaya koydu. 2025 ve 2026’nın aynı dönemleri karşılaştırıldığında, konut inşaat firmaları kategorisindeki şikayet sayısı bin 482’den 3 bin 363’e çıktı. Böylece kategoriye yönelik şikayetlerde yüzde 127’lik artış kaydedildi. Başka bir ifadeyle platforma iletilen şikayet sayısı bin 881 adet arttı.

KONUT TESLİMİNİN GECİKMESİ VE EKSİK İŞÇİLİK EN ÇOK ŞİKAYET EDİLEN KONULAR OLDU

Verilere göre kişiler en çok konut tesliminin gecikmesi, eksik veya ayıplı işçilik, tapu devrinin yapılmaması ya da gecikmesi, inşaatın durması veya yarım kalması, firmaya ulaşamama ve muhatap bulamama, cayma veya sözleşme iptali sonrası ücret iadesinin yapılmaması, sözleşmede bulunmayan ek ücretlerin talep edilmesi, projede vaat edilen özelliklerin yerine getirilmemesi, teslim sonrasında ortaya çıkan kusurların giderilmemesi, gecikme tazminatı veya kira desteğinin ödenmemesi konularında şikayette bulundu.