Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi kuruldu

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SDDK) Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’nin (OHİM) kurulduğunu duyurdu.

Trafik sigortası kapsamındaki değer kaybı uyuşmazlıklarının asgariye indirilmesi ve bu uyuşmazlıklara bağlı istismarların ortadan kaldırılması amacıyla hazırlanan beş maddelik eylem planının ilk dört maddesinin (Hesaplama yönteminin standardizasyonu, akıllı eksper ataması, ilave başvuru şartının kaldırılması, illegal yapıların engellenmesi) art arda hayata geçirilmesinin ardından bu defa, eylem planının beşinci maddesi kapsamında, vatandaşların hasar ihbarlarını tek bir merkez üzerinden kolay ve süratli bir şekilde iletebilmelerini sağlamak üzere tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu “Alo 193Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)” kurulduğu SDDK tarafından açıklandı.

Teknik hazırlıkların tamamlanmasını müteakip 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla faaliyete geçecek olan OHİM üzerinden, ilk etapta trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları kabul edilmeye başlanacak.

Vatandaşlar hasar ihbarlarının yanı sıra hasar sonrası kendilerini rahatsız ve mağdur eden illegal yapıları da yine Alo 193 hattını kullanarak SEDDK’ya şikayet edebilecek.