Yetkisiz ekran kullanımına sıkı denetim geliyor

Sigorta sektöründe yetkisiz ekran kullanımı, kayıt dışı aracılık ve denetimsiz dijital uygulamalara karşı kapsamlı bir düzenleme süreci başlatıldı. SEDDK koordinasyonunda hayata geçirilecek yeni sistemle birlikte, tüm erişim ve işlem süreçleri merkezi kontrol altına alınacak.

Sigorta sektöründe uzun süredir tartışma konusu olan yetkisiz ekran kullanımı ve kayıt dışı faaliyetlere yönelik yeni bir düzenleme süreci başlatıldı. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Sigorta Acenteleri İcra Komitesi’nin girişimleriyle, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) nezdinde yürütülen çalışmalar sonucunda bağlayıcı ve yaptırım gücü yüksek bir uygulama devreye alınıyor.

SBM MERKEZLİ DOĞRULAMA DÖNEMİ

SEDDK talimatıyla Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından uygulanacak “Yetkisiz Ekran Kullanımının Engellenmesi Projesi” ile sektör genelinde tüm erişim ve işlem süreçlerinin merkezi olarak izlenmesi hedefleniyor.

Yeni düzenlemeye göre:

• Sigorta şirketi ekranlarına erişim, SBM doğrulaması ve e-Devlet entegrasyonu olmadan mümkün olmayacak.
• Yetkisiz erişim, ekran paylaşımı ve üçüncü kişilere kullanım gibi uygulamalar doğrudan tespit edilerek işlem yapılacak.
• Çoklu teklif ve poliçe üretimi sağlayan yazılımlar akreditasyon kapsamına alınacak. Akredite olmayan sistemleri kullananlara idari ve hukuki süreç uygulanacak.
• İnternet siteleri, mobil uygulamalar ve çağrı merkezleri üzerinden yapılan işlemlerde sigortalı bazlı e-Devlet doğrulaması zorunlu hale gelecek.
• Tüm süreçler SBM tarafından merkezi olarak izlenecek ve kayıt dışı işlem alanı bırakılmayacak.

6-12 AY İÇİNDE ZORUNLU OLACAK

6 Nisan 2026 itibarıyla başlatılan hazırlık sürecinin ardından sistemin 6 ila 12 ay içinde zorunlu olarak devreye alınması planlanıyor. Uygulama, sektör genelinde bağlayıcı olacak.

YETKİSİZ FAALİYETLERE AĞIR YAPTIRIM

Yeni düzenlemeyle birlikte:

• Yetkisiz aracılık faaliyetleri,
• Ekran paylaşımı yoluyla yapılan işlemler,
• Denetim dışı dijital platformlar üzerinden yürütülen faaliyetler

ağır yaptırımlarla karşılık bulacak.

Bu kapsamda ilgili kişi ve kurumlara yönelik idari yaptırımların yanı sıra faaliyet kısıtlamaları ve iptaller ile hukuki ve cezai süreçlerin devreye alınacağı belirtiliyor.

‘HİÇBİR YAPI KURALLARIN ÜZERİNDE DEĞİL’

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi tarafından yapılan açıklamada, sektörün güven, disiplin ve mevzuata bağlılık temelinde ilerlediği vurgulanarak, “Hiçbir kişi veya yapı sektör kurallarının üzerinde değildir” ifadesine yer verildi.

Komite, kayıt dışı yapılarla mücadele, mesleki disiplinin sağlanması ve haksız rekabetin önlenmesi konusunda “kararlı ve tavizsiz” bir duruş sergileneceğini belirtti.

Açıklamada ayrıca, tüm paydaşların yürürlüğe girecek düzenlemelere eksiksiz uyum sağlaması gerektiği, aksi yöndeki uygulamaların yaptırıma tabi olacağı ifade edildi.