Şentürk: RPA robotları insanın yaptığı tüm işleri hatasız yapar

Yazılım robotlarının insan tarafından gerçekleştirilen işlemleri tamamlayabilen bir yazılım parçası olduğunu belirten Epoch Teknoloji Ceo’su Şule Şentürk, “RPA robotları uygulamalara giriş yapar, diğer sistemlere bağlanır, veri tabanlarından okur ve yazar. Kısacası insanın yaptığı tüm bu işleri aynı şekilde, hatasız ve daha kısa süre içinde yapar” dedi.

Sigorta sektörünün manuel işlemleri çok olan bir endüstri olduğunu vurgulayan Epoch Teknoloji Ceo’su Şule Şentürk, “Sigorta sektörü emeği yoğun, regülasyon konusunda uyumlu ve işlem olarak zaman alan, tekrarlayan, manuel işlemleri çok olan bir endüstridir. Bu işler çoğu zaman monotondur ve insan işgücünün daha önemli işlere harcayacağı zamanı tüketir cinstendir. Robotik Proses Otomasyonu (RPA- Robotic Process Automation), yazılım robotlarımız aracılığıyla bu işlemlerin birçoğunu artık otomatikleştiriyoruz. RPA, yazılım robotlarımız, işi yapan kişinin yaptığı işi aynı şekilde, robotlarla eksiksiz, hatasız ve zamanında yapar” şeklinde konuştu.

‘KULLANICI EYLEMİNİ AYNI ŞEKİLDE TAKLİT EDER’

Yazılım robotlarının insan tarafından gerçekleştirilen işlemleri tamamlayabilen bir yazılım parçası olduğunu belirten Şentürk, RPA robotlarının insan kullanıcı eylemini aynı şekilde taklit ettiğini ifade etti ve şöyle devam etti: “RPA robotları uygulamalara giriş yapar, diğer sistemlere bağlanır, verileri kopyalayıp yapıştırır, dosya ve klasörleri taşır, veri tabanlarından okur ve yazar. Belgelerden, PDF dosyalarından, e-postalardan ve formlardan yapılandırılmış ve yarı yapılandırılmış içeriği ayıklar ve işler, hesaplamalar yapar, web’den veri çeker. Kısacası insanın yaptığı tüm bu işleri aynı şekilde, hatasız ve daha kısa süre içinde yapar.”

INSURTECHLER YIKICI DEĞİL, YAPICI VE DÖNÜŞTÜRÜCÜ

“RPA, iş süreçlerini ve insanlar tarafından tekrarlanan işleri yönetmek için; insan işgücü ile birlikte çalışan yazılım robotlarının ölçeklenebilir takımı olan dijital işgücüyle değiştirmeyi amaçlamaktadır. İnsanlar daha sonra muhakeme çağrıları yapar, istisnaları ele alır ve gözetim sağlar yani diğer bir ifadeyle insanlar katma değeri daha yüksek olan işlerle ilgilenirler. Sigorta sektöründe yaratıcılığın önü ancak bu şekilde açılır” şeklinde konuşan Şentürk, insurtechlerin yıkıcı değil, yapıcı ve dönüştürücü bir konumda sektöre hizmet ettiğini belirterek sözlerini noktaladı.