SAB Başkanı Reşit Çakas: Sektörün başarısında acentenin payı büyük

Salgınla beraber bireylerin hem sağlıkları hem de gelecekleri ile ilgili endişeleri, sağlık sigortası ve BES gibi güven veren ürünlere ilginin hızla artmasını sağladı. Bu artışta sigortayı müşteriyle buluşturan acentenin büyük payı olduğunu vurgulayan SAB Başkanı Reşit Çakas, “Sektördeki başarı acentenin de başarısıdır” dedi.

Yeni tip koronavirüs pandemisi tüm sigorta sektörünü, başta da sektörün sahadaki yüzü olan acenteleri 2020 yılı boyunca ciddi şekilde etkiledi. Sektördeki gelişmeleri acenteler gözünden yorumlayan ve mesleğin gelişmesi için önerilerde bulunan Sigorta Acenteleri Derneği (SAB) Başkanı Reşit Çakas, konuşmasına “En büyük umudumuz aşıların çıkmasıyla ve uygulanmasıyla birlikte önümüzdeki dönemlerde başta ülkemizin sağlıklı bir geleceğe kavuşması” temennisiyle başladı. 2020 yılında COVID-19’dan dünyadaki bütün sektörlerin ekonomik olarak çok etkilendiğini belirten Çakas, ülkemizde de küresel duruma paralel gelişmeler yaşandığını ifade etti. 

‘TÜM AKTÖRLERİ TEBRİK ETMEK GEREKİR’

“Sigorta sektörüne baktığımızda 16 bin acentenin yaklaşık 70-80 bin çalışanı var. Bu rakam yansımalarıyla beraber acente tarafında Türkiye’de 200-300 bin istihdam olduğunu gösteriyor” diyen Çakas, genel olarak bakıldığında sigorta sektörünün ekonomik yönden en az etkilenen sektörlerden biri olduğunu dile getirdi. Çakas, “Sigorta şirketleriyle acenteler birbiriyle bağlantılı ve tamamlayıcı unsurlardır. Acenteler, onların adına hareket ettikleri için sigorta şirketlerinin bir nevi vekilleridir. Hem sigorta şirketleri hem acenteler uzaktan çalışma başta olmak üzere bu süreci çok iyi kullandılar ve teknolojiye çok iyi ayak uydurdular. Hepsini tebrik etmek gerekir” dedi. 

Sektörde elde edilen büyümenin büyük ölçüde BES ve hayat sigortaları tarafında gerçekleştiğini dile getiren Çakas, “2018 yılından bu yana bireysel emeklilik tarafında fon getirileri oldukça yüksek seyretti bu nedenle de büyüme oldukça hızlandı. Hayat sigortaları da artık insanların dikkatini çekmeye başladı. Maalesef halen üretimin daha büyük kısmı bankalar tarafından yapılıyor ve kredi bağlantılı işler oluyor. Bu bizim istemediğimiz bir durum. Bireyler kredi süresince hayat sigortası yaptırıyor ama sonrasında yenilemiyor. Bu ürün acenteler tarafından, bireysel taleple yapılan bir sigorta haline gelmeli” şeklinde konuştu. Çakas, aynı zamanda acentelerin hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortaları konularında yeterince eğitim alması gerektiğini, iyi bir kazanç sağlanması için hayat ve BES tarafına önem verilmesi gerektiğini vurguladı.

SAĞLIK TALEBİNDE ARTIŞ

Çakas, sektörün 2020 yılında sağladığı büyüme rakamları üzerine de değerlendirmelerde bulundu. Ülkemizde BES ve hayat sigortası haricindeki üretimin %70’inin hala acenteler tarafından gerçekleştirildiğini hatırlatan Çakas, “Sektör böylesine zorlu bir yılda başarıya ulaştıysa, bu başarıda başta acentenin payı vardır. Sigorta kurumlarının cephedeki temsilcisi olan acenteler satışları gerçekleştirmektedir. Siz istediğiniz kadar ürün oluşturun, bunun satışını ve pazarlamasını yapamadığınız sürece gelir elde edemezsiniz. Sigorta sektöründe üretim satışla beraber yapılır” ifadelerini kullandı. 

“2020 yılında sigorta sektörünün diğer sektörlere göre daha az etkilendiğini bahsettiğimiz noktalardan yola çıkarak söyleyebiliyoruz” diyen Çakas, pandemi sürecinde talebin arttığı ürünler hakkında “Özellikle bazı branşlarda sigorta satışları bu dönemde daha da cazip oldu. Başta pandeminin getirmiş olduğu zorunluluktan sağlık konusunda sigorta talebi arttı. Vatandaş, sağlık sigortalarının, poliçelerinin kapsamını öğrenmek için aramaya başladı.  Özel ve devlet hastaneleri çok yoğun durumda. Milyonlarca liralık tazminatların söz konusu olduğunu görüyoruz. Bu da sağlık sigortasının önemini işaret ediyor” açıklamasında bulundu. 

Salgın hastalıklar normalde kapsam dışında bulunsa da sigorta şirketleri bir risk alıp, salgın hastalıkları poliçe kapsamına aldılar. Sağlık sigortalarına ilgi de hızla arttı. Sağlık sigortalarının farklı türleri devreye girdi” açıklamasını yapan Çakas, “Acentelerimizin bu branşı önemsemelerini öneriyorum. Sağlık sigortalarının çeşitlerinin artırılması ya da yaygın sağlık sigortası poliçelerini üretmeleri acentelere büyük destek sağlayacaktır. Çünkü sağlık sigortaları herkese hitap ediyor” önerisinde bulundu.

‘BES’İN ÖNEMİ ANLAŞILDI’

Konuşmasında BES tarafına da değinen Çakas, COVID-19’un topluma tasarrufun önemini öğrettiğini belirtti. Çakas, “Bireysel emeklilik bir tasarruf aracıdır. Devlet yine yıllık bazda yüzde 25 katkıda bulunuyor ve birikimcinin ilgisi çekiyor ama insanlar da hayatın her zaman normal gidemeyeceğini öğrenmiş oldu. Buradan yola çıkarak önümüzdeki dönemde bireysel emeklilik fonlarının çok daha büyüyeceğini söyleyebiliriz” dedi. Çakas, kaza sigortaları ve yangın sigortalarında da benzer bir gelişmenin söz konusu olduğunu vurguladı.

2021 yılının da sigortacılık için iş süreçleri açısından yepyeni bir yıl olacağı tahmininde bulunan Çakas, “Bu yıldan itibaren acenteler sigorta sektörünün hangi alanlarında daha çok üretim yapmaları gerektiğini düşünecektir. Örneğin, en yakın zamanda depremin gündemde olması DASK’a olan ilgiyi artırdı. Sadece İzmir depreminde 170 milyon lira hasar ödendiğini biliyoruz. Sigorta sektörü nereye bakarsanız hayatla iç içe. Özellikle küçük gelir gruplarını etkileyecek sigortalar hem yatırım için bir fırsat olacak hem de rekabet yaratacaktır” diyerek sözlerini noktaladı. 

‘ACENTELER DÜZENLEMEYLE DESTEKLENMELİ’

Reşit Çakas, yeni iş döneminde acenteleri destekleyecek düzenlemelerin devreye alınması gerektiğini de ifade etti. “Böyle bir dönemde üretim artışı yapan acentelere daha teşvik edici desteklerin sağlanmasını bekliyoruz. Bu memlekete hem istihdam hem ekonomi anlamında fayda sağlayan bir sektörün yeniden düzenlemelere ihtiyacı var. Acentelerin sadece ve sadece bu işi yapabildikleri, diğer alanlarda çalışamadıkları için ayrı bir desteğe ihtiyaçları var” dedi. Çakas, sektörde büyümenin hızlanması için şu önerilerde bulundu:
• Acentelere ucuz kredi sağlanmalı
• Yeni işe başlayan acentelere destek verilmeli
• Üniversitelerde acentelik öğretilmeli
• Sigorta eğitiminde belli günler uygulamalı ders yapılmalı
• BES’te komisyon yapısı değiştirilmeli
• Kamu sektörün gelişimine destek olmalı
• Konut sigortalarında mevzuat ele alınmalı