Vaka çalışmalarının “Case Study” eğitimi için önemi!..

BEŞERî sermaye, organizasyona bağlı örgütlerin rekabet edebilirliklerini etkileyen sermaye türleri içinde yer almaktadır. Bu bağlamda, bireylerin kişisel gelişim süreci içerisinde neyi biliyorum? sorusunun yanıtı için; deneyim, eğitim, beceri, bilgi alanlarının yenilenmesi ve kazanımlarının artırılması hedeflenmektedir. Kendinize “Nasıl daha etkili olabilirim?” diye sorduğunuzda, ilk akla gelen hangi üstün özelliklerin bunu karşılayabilir olduğudur. Öz değerleme yoluyla değerlendirilen bu özelliklerin iyileştirilmesi ve sonuçlara katkısını kuvvetlendirecek eğitimlere farkındalık kazandırılması da tüm bu süreçlerin tamamlanmasında önem taşımaktadır. Bu sürecin kilit alanlarından birisi olan eğitim alanında yaşanan gelişmeler içeriğinde yer alan yeni uygulamalardan birisi ve en önemlisi “Case Study” olarak adlandırılan vaka çalışmalarıdır. Bu çalışmaların amacı, eğitime katılanların durumlar karşısında karar vermelerini kolaylaştırıcı, betimleyici uygulamalara teşvik etmektir. Bu aşamada katılımcıların gerçek olaylar karşısında çözüm isteyen durumlara karşın nasıl yöntem uygulayacağı ve olabilecek sorunlar karşısında çözüme dayalı ne gibi yeni fikirler geliştireceklerinin anlaşılması hedeflenmektedir. Vaka çalışmalarında odak noktası çözümden ziyade eğitime katılanların kullandığı yaklaşımdır. Bir eğitim aracı olarak vaka çalışması yöntemi, karar verme becerilerini geliştirmesinin yanı sıra ekip ruhunu geliştirmek, daha iyi iletişim ve kişilerarası becerilerin gelişimi ve analitik becerilerin güçlendirilmesi için de kullanılmaktadır.

Bu eğitim yönteminin avantajları ve sınırlılıklarının olmasının yanı sıra eğitimcinin etkinliğini artırabilmesi için de vaka yöntemindeki belirli eğitim verme yöntemlerinin de açıklanmasında fayda var. Bilinen yöntemler içinde, bir eğiticinin kullandığı temel teknikler, teori ve beceriye dayalı tartışma ve anlatımlar yer almaktadır. Eğitmen her şeyden önce bu temel eğitim becerilerine yeterince sahip olduğundan emin olmalıdır. Eğitmen sahip olduğu eğitim tekniklerini güvenle ve beceriyle kullandıktan sonra, bazı ileri teknikleri kullanmaya başlayabilir. Gelişmiş teknikler içinde yer alan vaka çalışması yöntemi ve bu çalışmayı destekleyen rol oynamalar, simülasyon alıştırmaları katılımcıların uygulamadaki başarısını daha da artırmaktadır. Vaka çalışmasını bir eğitim tekniği olarak kullanmanın faydası ve eğitmenin bunun için yapması gereken hazırlıklar ve önlemlerin neler olduğunun anlaşılması gerekir. Öncelikle, bu tür bir eğitim çalışmasında eğitmenler, eğitim oturumlarını başarılı ve etkili kılmak için tek bir yöntemin olmadığının ve farklı bağlamlarda eğitim tekniği uygulamadan önce aşağıdaki değerlendirme sorularına yanıt bulmak zorundadır.

Ancak eğitmen ileri bir eğitim tekniği kullanmaya karar vermeden önce bile kendisine aşağıdaki soruları sormalıdır:

• Eğitime katılanlar, bu tür ileri tekniklere katılmak için ek çaba gösterecek kadar motive mi?
• Vaka çalışmalarında, diğer tekniklere göre daha az teori işlendiğinden, katılımcıların uzmanlığa yakın bir olgunlukta olması gerekir. Katılımcıların böyle bir olgunluğu var mı?
• Yöntemin katılımcıların amaçlarına uygunluğu belirlenmiş midir?
• Yöntem, katılımcı grubunun büyüklüğüne uygun mu?
• Yöntem için katılımcılarının bilgi ve becerileri yeterli olacak mı?
• Yeterli zaman var mı? Eğitimcinin katılıma sunduğu zaman içinde katılımcılardan yeteri kadar talep alabilecek mi?

Eğitmenler genellikle analiz ve problem çözme becerilerini geliştirmek için vaka çalışmalarını kullanır. Bununla beraber, vaka çalışmaları şirketlerin kendi şartları içinde oluşan durumlara uygun olarak hazırlanarak, önceden katılımcılara dağıtılmalı ve vakayı bireysel ve kurumsal bakış açısına uygun olarak müşteri, pazar çevresi, finansal ve fiziksel parametreler gibi çeşitli faktörlere göre incelemesi gerekir.