Sigortalılarımızı aramamız gerekiyor!

Günlük bir gazetenin magazin ekinde “Sigortayı unuttu ceza yedi” başlığını görünce dikkat kesildim. Çok kısa olmasına rağmen büyük şeyler anlattığını düşündüğüm bir haberdi. İstanbul’da akşam saatlerinde trafik kontrolü esnasında ünlü bir aranjörün 500 bin lira değerindeki arabasının trafik sigortası olmadığı ve bu nedenle ceza kesildiği anlatılıyordu. Aranjör, iş yoğunluğu nedeniyle sigorta yaptırmayı unuttuğunu ve mahcup olduğunu belirterek, sigorta yenileme tarihlerine yönelik bir uyarı yapılması gerektiğini belirtiyordu.

Yenileme tarihlerine dikkat!

Haberi okuduktan sonra, sahip olduğum poliçeleri düşündüm ve haberdeki aranjör gibi özellikle trafik ve kasko sigorta poliçelerimin yenileme tarihleri geldiğinde hiç aranmadığımı hatırladım. Belki ben dikkatliydim, belki de bu poliçeleri unutabileceğim kadar yoğun değildim. Evimin DASK poliçesinde de durum aynı, aranmıyorum. Diğer sahip olduğum poliçelerde yenileme tarihleri yaklaştıkça aranıyorum ve bir hatırlatma yapılıyor. Fakat bunun nedeni, hatırlatma konusunda isteğin benden gelmesi. Her yıl arandığımda, gelecek yenileme tarihinde de aranmak istediğimi belirtiyorum. Fakat haberdeki aranjöre hak veriyorum. Unutabiliriz ve de unutuyoruz. Sigorta en kısa tanımıyla, önceden ödenen prim karşılığında, bir kimsenin ya da bir şeyin herhangi bir yönden ilerde karşılaşabileceği zararı gidermek için, bu işle uğraşan bir kuruluşla yapılan bağlantı sözleşmesi. Bu sözleşmeler bir kimse ya da bir şeyin başına bir zarar gelmedikçe çok fazla hatırlanmıyor. Hatta aylık küçük taksitlerle ödediğimiz bazı poliçelere otomatik yenileme talimatı verdiğimizde ise bu unutkanlığımız daha da artıyor. Hatırlatma konusunda en önemli görev sigorta şirketlerimize düşüyor. Bu büyük bir maliyet gibi duruyor fakat bunun bir çözümü mutlaka vardır diye düşünüyorum. Günümüzde hemen hemen her gün birçok konuda hatırlatma geliyor ya da yeni hizmetler konusunda değişik sektörlerden telefonla aranıyor veya mesaj alıyoruz. Bazılarına dikkat kesiliyoruz, bazıları ise hiç dikkatimizi çekmiyor. Türkiye Sigorta Birliği’nin 2017 yılı 3. çeyrek verilerine göre ülkemizdeki poliçe sayısının hayat dışı branşlarda 45 milyon adet, hayat branşında ise 3.4 milyon adet olduğu düşünüldüğünde, bazı eksiklikler ve şirket unutkanlıkları da olabileceğini düşünüyorum. Poliçelerimizle ilgili sigorta şirketimizden “Poliçenizin yenileme tarihi geliyor, hatırlatmak istedik” denilse nasıl olur? Bence çok güzel olur.