HDI Sigorta seyahat sağlıkta fark yaratıyor
HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, seyahat sigortası yaptırırken sigortalının ihtiyaçlarını en geniş kapsamda sağlayacak ürünü tercih etmesinin en önemli nokta olduğunu söyledi. Hizmetin yurtiçi ve yurtdışında kesintisiz ve 7/24 ulaşılabilir olması gerektiğinin altını çizen Hancıoğlu, “Seyahat poliçesinin sadece sağlık harcamalarını değil, ülkeye geri dönüş masraflarından, kefalet (avans olarak) sağlanabilmesine kadar uzanan asistans hizmetlerle tüm seyahat süresini kapsaması gerekmektedir” diye konuştu.
‘YURTİÇİ SEYAHAT SİGORTASININ BİLİNİRLİĞİ AZ’
Yurtiçi seyahat sigortasının uygulanabilirliği ve bilinirliğinin, yurtdışı seyahat sağlık sigortasına göre çok daha düşük olduğuna değinen Hancıoğlu, her geçen yıl poliçe tanzim oranlarında artış olduğunu, buna karşın bu branşın hedeflenen seviyeye gelemediğini belirtti. Günlük ve uzun süreli olarak organize edilen turlar için teminat sağlanabildiğini ve yurtdışı seyahat sağlık sigortasına göre çok daha düşük primle poliçe satın alınmasının mümkün olduğunu vurgulayan Hancıoğlu, “Ayrıca her geçen gün önemi artan erken rezervasyon kampanyaları ile tur satın alınmasını takiben yurtiçi seyahat sigortası ve seyahatin iptali teminatı büyük önem arz etmektedir” dedi.
‘TURİZM FİRMALARI PRİMLERİ ÜSTLENEBİLİR’
Bu alanın büyümesi için yurtiçi tur organize eden turizm firmaları ve özel şirketler gibi kurumlar tarafından düşük seyahat sigortası primlerinin üstlenilmesi ve/veya tur ücreti içerisine dahil edilmesinin de bir seçenek olduğundan bahseden Hancıoğlu, bu durumun bilinirliğin, müşteri memnuniyetinin ve sigortalanabilirliğin artmasını sağlayacağını ifade etti.
Söz konusu üründeki hasar prim rasyosu hakkında da bilgi veren Ceyhan Hancıoğlu, “Her geçen yıl üretim artışına göre hasar prim rasyosu da artıyor. Hasarlar ağırlıklı olarak bedeni hasarlardan geliyor. Bedeni diye nitelendirdiğimiz tedavi masraflarının toplamdaki oranı %73. Hasarın %27’lik kısmı ise yapılan organizasyon ve sağlanan asistans hizmetlerinden oluşan maddi hasarlar” dedi.
‘SADECE VİZE BAŞVURUSUNUN KOŞULU OLARAK GÖRÜLMEMELİ’
Seyahat sigortasının vize başvurusu talebinde istenen bir koşul olarak görülmemesi gerektiğine dikkat çeken Ceyhan Hancıoğlu, seyahat sigortasının yurtiçi ve yurtdışında verdiği teminatların bir kısmını şu şekilde tanımladı:
* Kaza ve/veya ani bir rahatsızlık sebebi ile oluşacak tıbbi tedavi masrafları,
* Tıbbi nakil,
* Gerekli ilaçların sevki,
* Aile üyelerinden birinin vefatı nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu geri dönüş,
* Evde meydana gelen hasar nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu geri dönüş seyahati,
* Bagajın bulunması ve sigortalıya ulaştırılması,
* Tarifeli havayolu uçuşlarında kaybolan, zarar gören, çalınan bagaj.
YILLIK POLİÇE ALTERNATİFLERİ
Seyahat sigortasının bunlar gibi birçok riski çok düşük maliyetlerle yabancı olunan bir şehir / ülkede temin ettiğini dile getiren Hancıoğlu, sözlerine şöyle devam etti: “Müşterilerin ürünü vize ya da seyahat öncesi kısa süreli satın alabileceği gibi yıllık poliçe alternatifleri de mümkün. Böylece müşteriler tüm yıl boyunca seyahatlerinde kendilerini güvence altına almış olacaklardır.”
‘ACENTE AĞIMIZ SAYESİNDE GENİŞ BİR KİTLEYE ULAŞIYORUZ’
Seyahat sağlık sigortaları branşında lider olan HDI Sigorta’nın Türkiye genelinde yaygın bir acente ağıyla çalıştığını kaydeden Hancıoğlu, bu sayede geniş bir kitleye ulaştıklarını belirtti. Online poliçe tanzimiyle aracılarının kullandığı programları destekleyecek her türlü altyapı çalışmasını sağladıklarını da sözlerine ekleyen Hancıoğlu, “Sigortalı grubuna, seyahat edilecek ülkeye göre özel olarak talep edilen limit ve/veya kapsamda ürünümüzü ihtiyaca cevap verecek hale getirerek tüm talepleri sağlamaya gayret göstermekteyiz” diye konuştu.
HDI SİGORTA’DAN ÖĞRENCİ VE ŞOFÖRLERE ÖZEL UZUN SÜRELİ TEMİNATLAR
HDI Sigorta’nın sunduğu seyahat sigortalarından da bahseden Ceyhan Hancıoğlu şunları söyledi: “Seyahat sigortasının bireysel ürünlerimiz arasında önemli bir yeri var. Temel olarak Yurtiçi, Yurtdışı ve Öğrenci Seyahat Sigortası olmak üzere 3 ürün grubunda dar ve geniş kapsamlı ürünlerimiz bulunuyor. Bunun paralelinde birçok özel proje için çeşitlendirdiğimiz ürünlerimiz mevcut. Öğrenci ve şoförler için uzun süreli teminat sağlayan özel teminat kapsamlarımız bunlar arasındadır. Yurtdışı ve yurtiçi seyahat ürünlerimizde sektörde karşılaşılmayan ve 7/24 geçerli bir teminat da sunuluyor. Buna göre, sigortalının ATM’lerden yaptığı işlemlerde fiziksel soygun olaylarına maruz kalması, zorla para çektirme veya zorla kartlı alışveriş sonucu uğradığı nakit kaybı, ayrıca ATM işlemi sırasında uğranılan fiziksel saldırı sonucu kaybedilen kıymetli evrakın yerine koyulma masrafları temin edilmektedir.”
