“Bugünün sigortacılığı ile 5 yıl sonraki çok farklı”

Catlin Group’un kurucusu Stephen Catlin, sigorta sektörünü, teknoloji değişiklikleri takip etmesi konusunda uyardı. Catlin, “yapay zekanın daha iyi anlaşılmasının” ve “aynı amaçla kullanılabilecek farklı formatlarda veri toplama yeteneğinin” önemini vurguladı ve “Başarılı bir sigortacılık istiyorsanız, hızlanmalıyız” diye konuştu.

Geçen gün Managing General Agents Association’ın (MGAA) yıllık üçüncü konferansında konuşan Catlin, “Günümüzde bildiğimiz sigorta dünyası ile önümüzdeki beş yıl içindeki çok farklı olacak. Değişimi benimsememiz lazım, yoksa hepimiz kaybedeceğiz” dedi.

Açılış oturumunda Catlin, MGA’ların yanı sıra broker ve sigortacıların gelecekte alakalı olmaya odaklanması gereken iki alanı özetledi.

“Yapay zekanın daha iyi anlaşılmasının” ve “aynı amaçla kullanılabilecek farklı formatlarda veri toplama yeteneğinin” önemini vurguladı ve “Başarılı bir iş istiyorsanız, bunu hızlandırmanız  daha iyi olur” diye konuştu.

Bununla birlikte, ikinci alanın sigorta maliyeti açısından daha önemli olduğunu kaydederek “Hepimiz, maliyetlerin sigorta için çok yüksek olduğunu biliyoruz” ifadesini kullandı.

Catlin, son on yılda perakende kitap endüstrisini değiştiren Amazon Books (kitap) örneğini ortaya attı: “Bize, Amazon Kitapların işleme özelliğiyle sigortacılığı nasıl uyumlu hale getireceğimizi bulamazsak bir şeyleri atlamış oluruz ”

Buna ek olarak Catlin, daha fazla süreç otomatikleştirildiğinde bazı sigorta işlerinin kaybolacağını ortaya attı. Bununla birlikte, gerçek insanların tavsiyelerine ihtiyaç duyulduğunda daima bir nokta olacağını da sözlerine ekledi.