AIG Sigorta birleşmeye hazır

AIG Sigorta Genel Müdürü Ayşe Gardet, AIG Sigorta’nın Gulf Sigorta’yla birleşmeye hazır olduğunu söyledi. Fairfax’ın Türkiye operasyonunu satın almasından itibaren gerek Fairfax gerekse Gulf Insurance Group (GIG) ekibi ile etkin bir takım çalışması yürüttüklerini belirten Gardet, “AIG’nin güçlü kadrosu, global deneyimi, örnek hasar servisi ile GIG ekibinin dinamizm ve enerjisinin, pazarda çok daha iyi işler çıkarabilecek yeni ve güçlü bir oluşum doğuracağı düşüncesi ile heyecanlıyız” dedi. Genel Müdür Ayşe Gardet AIG ve Gulf Sigorta’nın birleşme süreciyle ilgili sorularımızı yanıtladı.

Gulf Insurance Group’un  ortaklarından biri olan Fairfax Financial, kısa süre önce AIG’nin Türkiye faaliyetlerini satın aldı ve Fairfax AIG Sigorta’yı GIG’ye satıyor. Bu durum AIG’de ne gibi gelişmelere yol açacak?
Yönetim olarak, bu süreci, AIG’nin Doğu Avrupa’da 6 ülkedeki bazı varlık ve yenileme haklarının devredilmesi ve 6 Latin Amerika ülkesi ile Türkiye’deki sigorta operasyonunun Fairfax’a satışı konusundaki anlaşmanın anons edildiği tarihten bu yana, biliyorduk. Başından beri gerek Fairfax gerekse GIG ekibi ile etkin bir takım çalışması dahilinde ilerliyoruz.
Gulf Sigorta Grubu K.S.C.P (GIG,) Kanada merkezli Fairfax’ın 41% hissesinin bulunduğu, 1962 yılında Kuveyt’te kurulmuş, Ortadoğu’da sigorta sektörünün yerleşik ve önemli temsilcilerinden biri haline gelmiş bir şirket.

‘GÜÇLÜ BİR OLUŞUM YARATACAĞIZ’
AIG’nin güçlü kadrosu, global deneyimi, örnek hasar servisi ile GIG ekibinin dinamizm ve enerjisinin, gerekli yasal onayların alınmasıyla birlikte birleşmenin ardından bulunduğumuz pazarda çok daha iyi işler çıkarabilecek yeni ve güçlü bir oluşum doğuracağı düşüncesi ile heyecanlıyız.

AIG Sigorta’nın Gulf Sigorta’ya katılması planlanıyor. Süreç nasıl işleyecek, bu durum AIG’nin çalışmalarını nasıl etkileyecek?
Süreç gayet net ve detaylı bir proje planı çerçevesinde ilerliyor. GIG ve AIG ekipleri, birleşme sonrasında içinde bulunduğumuz pazar dinamiklerine nasıl daha iyi entegre olabiliriz, sigortalılarımıza ve aracılarımıza verdiğimiz hizmeti nasıl daha iyi noktalara taşıyabiliriz diye, kısa ve orta vade strateji ve aksiyonlar üzerinde çalışıyor.
Eş zamanlı olarak, AIG Sigorta’da bütün birimlerimizle, tüm hizmet ve servislerimize aynı şekilde devam ediyoruz ve onay süreçleri tamamlanana kadar da devam edeceğiz.
En efektif organizasyonel yapı ve yeni reasürans yapısının hazırlanması ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor.

‘YANGIN VE İNŞAAT SİGORTALARINA YÖNELECEĞİZ’
AIG bugüne dek Türkiye pazarına birçok yeni ürün kazandıran bir sigorta şirketiydi. Önümüzdeki süreçte bu alandaki konumunuz ne olacak?
Birleşme sonrasında da her zaman olduğu gibi hedefimiz ve düşüncemiz, AIG’nin sorumluluk, finansal sigortalar, ferdi kaza, seyahat ve uzatılmış garanti gibi hala niş sayılabilecek alanlardaki liderlik ve deneyimlerini marketle buluşturmaya devam ederken, bir taraftan da yangın ve inşaat sigortalarında biraz daha etkin hale gelerek, iş ortaklarımız ve sigortalılarımıza daha fazla destek verebilmek.
AIG Sigorta ve Gulf Sigorta’nın geleceği ve sektördeki misyonu ile ilgili değerlendirmeniz nedir?
Yıllar içerisinde, AIG’nin underwriting kısmındaki sıkı disiplini ve daha az esnek olan iş kabul kriterleri, hem büyüme potansiyelimizi hem de çalışabildiğimiz acente sayısını kaçınılmaz olarak kısıtladı. Buna rağmen, acente ağımız içerisinde, karşılıklı güven, iyi hizmet ve samimi, şeffaf ilişki yönetimimizle, gerçekten istisnai iş ortakları edindiğimizi düşünüyorum. Bu vesileyle, bize destek veren, inanan tüm acentelerimize içtenlikle teşekkür etmek istiyorum!

‘AİLEMİZ GENİŞLEYECEK’
Önümüzdeki dönemde bu mevcut ilişkilerin daha fazla alanda üretime dönüşebileceği, aramıza yeni acentelerin katılmasıyla ailemizin genişleyeceği, teknik ekiplerimizin talepleri müşteri bazında bir bütün olarak değerlendirebileceği bir platformu hayata geçiriyor olacağız.
Özenli hasar servisimiz, müşteri odaklı yaklaşımımız, riski ve müşteri ihtiyaçlarını doğru anlama ve kârlı büyüme bizim için önemli olmaya devam edecek. 2017 yılı pek çok farklı süreci yönettiğimiz, sistemsel, operasyonel ve organizasyonel anlamda kendimizi güncelleyerek, bulunduğumuz pazarın dinamik ve ihtiyaçlarını daha iyi değerlendirmek üzere konumlanacağımız, yoğun gündemli ve önemli bir yıl olacak.

‘SÜLEYMAN SAĞIROĞLU AIG EKİBİNİ TANIYOR’
“Birleşme sonrası, bize bütünsel bir şekilde hareket edebilme ve bazı şirket birleşmelerinde yaşanabilen doğal uyum sıkıntılarından uzak kalabilme fırsatını veren bazı ek özellikler var” diyen AIG Sigorta Genel Müdürü Ayşe Gardet şu değerlendirmeyi yaptı: “Gulf Sigorta Genel Müdürü Süleyman Sağıroğlu, yıllarını AIG’ye vermiş, başarılı, çalışkan, vizyonu olan ve AIG’yi ve AIG’deki insan kaynağını çok iyi tanıyan biri. Herkese tüm enerji ve motivasyonuyla birlikte daha iyi işler yaparak, büyümeye odaklanma şansı veriyor. Fairfax/GIG ve AIG ortaklığının, global müşterilere hizmet verme bacağında devam edecek olması da elbette ki iş birliğinin devamı açısından altı çizilmeye değer bir konu.
Tüm iş ortaklarımızla beraber artan başarılar yakalayabileceğimiz, güzel ve uzun soluklu bir sürece, arkamızda güçlü bir yatırımcının desteğiyle başlamış bulunuyoruz. Herkes için başarılı, verimli ve uzun soluklu olmasını diliyor ve böyle olacağına yürekten inanıyorum.”