Tags : Utkan Şanda

“Yapay zekâ ve hibrit çözümler müşteri deneyiminde fark yaratıyor”

Sektörde müşteri deneyiminde yapay zekâ kullanımına yatırım yapma konusunda bir isteksizlik gözlemlediklerini belirten Exarion şirketinin kurucusu ve CEO’su Utkan Şanda, “Tam otomasyona dayalı, insan/makina hibrit yapısının mükemmel işlediği Exairon çözümleriyle, tüm sigorta paydaşlarının deneyim süreçleri etkin yönetilebilir. Bu sayede, tüm kanallardan harika deneyimler yaşatmak, satış süreçlerini iyileştirmek ve hasar süreçlerinde tüm paydaşlar arası iletişimi kesintisiz […]Devamı Oku