HDI Sigorta Hızlı Destek İstasyonu ile hizmette atakta

HDI Sigorta, müşterilerine sunduğu yeni Hızlı Destek İstasyonu hizmetini tanıttı. Kaza sonrası araç ile ilgili bütün işlemlerin HDI Sigorta’nın uzman kadrosu tarafından tamamlandığı Hızlı Destek İstasyonu’nun açılışı ekim ayında gerçekleşiyor. Konuyla ilgili açıklama yapan HDI Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Tevfik Somer, hasar sonrası müşteri memnuniyetini HDI Sigorta olarak son derece önemsediklerini ve bunun kendileri için yürüttükleri operasyonlarının ayrılmaz bir parçası olduğunu ifade etti. Somer, sigorta şirketlerinin müşteri memnuniyetini ancak hasar sonrası sigortalılarının yanında olarak sağlayabileceklerini belirtti. Somer ayrıca Hızlı Destek İstasyonu ile ilgili olarak HDI Sigorta acentelerine de gerekli eğitimlerin verildiğinin altını çizdi. Bu sayede araçları hasar gören HDI Sigorta müşterilerinin acenteler tarafından en doğru biçimde Hızlı Destek İstasyonu’na yönlendirileceklerini söyleyen Somer, bu yeni hizmetleriyle sektörde fark yaratacaklarını belirtti. Somer ayrıca, ilki Ümraniye’de açılan Hızlı Destek İstasyonu’nun önümüzdeki sene içerisinde başta İstanbul olmak üzere Türkiye genelinde yaygınlaşacağını ve bu istasyona özel kasko ürünlerinin çıkacağının bilgisini de verdi. HDI Sigorta Hızlı Destek İstasyonu ile hasar sonrası aracın istasyona getirilmesine yardımcı oluyor. Araç yürür durumdaysa müşterilerin kendileri tarafından ya da vale hizmeti kullanılarak aracın olay yerinden Hızlı Destek İstasyonu’na getirilmesi sağlanıyor; araç hareket edemez durumdaysa, hasarlı araç çekiciyle Hızlı Destek İstasyonu’na getiriliyor. Hızlı Destek İstasyonu’nda uzmanlar tarafından aracın hasar tespiti yapılırken müşteriye sınırsız süreli ikâme araç veriliyor, hasar tespiti yapılan araç, müşteri ile mutabakata varıldıktan sonra ilgili özel anlaşmalı servislerimize yönlendiriliyor ve en hızlı biçimde tamirat gerçekleştiriliyor. Araç teslimi sırasında müşteri, Hızlı Destek İstasyonu’na davet ediliyor.

Hızlı Destek İstasyonu Kasko Avantajları

• Hasarsızlık İndirimi Koruma
• Sınırsız İkame Araç
• Vale Hizmeti
• Cila – Temizlik Hizmeti
• Onarım Garantisi
• Araç Check-up Hizmeti
• Akü – Lastik Indirimi
• HDI ürünlerinde indirim fırsatı